Ayuda y apoyo
Ayuda para la ludopatía: no estás solo
El juego problemático es frecuente, tratable y no es motivo de vergüenza. Hay apoyo gratuito y confidencial disponible ahora, a menudo las 24 horas.
49 USD en un único pago o GSE Premium por 9 USD al mes. Verás los precios antes de crear una cuenta.
Señales de un problema con el juego
Perseguir pérdidas, ocultar el juego a personas cercanas, pedir dinero prestado para jugar o sentir inquietud al intentar dejarlo son señales habituales. Hablar pronto puede marcar la diferencia.
Si atraviesas una crisis o piensas en hacerte daño, llama al número local de emergencias.
Dónde pedir ayuda
La mayoría de los países ofrece una línea gratuita y confidencial. Nuestro directorio reúne teléfonos, chats y webs por país. Los grupos de apoyo y tu médico pueden orientarte hacia tratamiento especializado.
Cómo funciona, paso a paso
- 1
Habla con alguien
Llama o escribe por chat a una línea gratuita.
- 2
Limita el acceso
Solicita la autoexclusión y bloquea los pagos de apuestas.
- 3
Busca apoyo continuo
Únete a un grupo o consulta a tu médico.
Preguntas frecuentes
¿La línea es gratuita y anónima?
La mayoría son gratuitas y confidenciales. No tienes que dar tu nombre.
¿Mi familia también puede recibir ayuda?
Sí. Muchas también apoyan a familiares y amigos.
Cada operador de juego decide por su cuenta si cierra una cuenta. GSE documenta cada solicitud, pero no puede garantizar que el operador la cumpla. El registro y el acuerdo de autorización están actualmente en inglés.
Más información
¿Necesitas hablar con alguien ahora?
Hay líneas de ayuda gratuitas y confidenciales sobre el juego en más de 50 países; muchas atienden las 24 horas.
Buscar una línea de ayuda →